Términos y Privacidad
Reglas Claras. Comunidad Segura.
Última actualización: 2026. Aplicable bajo las leyes del Reino Unido (UK GDPR).
Somos el puente, no el contratista
El propósito de My Gente es facilitar la conexión entre el talento y las necesidades de los latinos en Londres. Actuamos exclusivamente como un directorio y una plataforma de conexión inteligente (intermediarios). No somos una agencia de empleo, no somos dueños de los productos en venta y no ejecutamos los servicios ofrecidos. Por lo tanto, cualquier acuerdo, pago o contrato se realiza estrictamente entre el cliente y el profesional o vendedor.
Calidad y Responsabilidad (Términos)
Sabemos que nuestra comunidad está llena de profesionales increíbles. Sin embargo, My Gente no puede garantizar ni hacerse responsable legalmente por la calidad, seguridad, o finalización de los trabajos contratados, ni por daños, pérdidas o artículos defectuosos derivados de una transacción. El uso de la plataforma es bajo su propio riesgo.
👉 Nuestro consejo: Para tu protección, te recomendamos utilizar siempre nuestra herramienta oficial de Cotizaciones dentro del chat, revisar las calificaciones (estrellas) y dar preferencia a los perfiles que cuentan con el distintivo de Verificado. Aplica siempre el sentido común al realizar pagos.
Para la sección de Eventos: My Gente no asume responsabilidad por eventos cancelados, cambios de lugar, o si los asistentes no se presentan. No cubrimos gastos de transporte, entradas o inconvenientes causados.
Privacidad de Datos y Verificación KYC (UK GDPR)
Nos tomamos su privacidad muy en serio. Recopilamos información básica (correo, nombre, ubicación aproximada) para el funcionamiento de la plataforma. Esta información nunca será vendida a terceros.
Sobre los Documentos de Identidad (KYC):
Para mantener la seguridad, solicitamos a los profesionales una foto de su Pasaporte o ID oficial. Estos documentos se utilizan exclusivamente para otorgar la insignia de "Perfil Verificado". Los documentos se almacenan temporalmente en servidores encriptados de alta seguridad (Cloudflare) y se eliminan automáticamente tras el proceso de verificación. Nunca son visibles para el público.
Sus Derechos:
Bajo el UK GDPR, usted tiene derecho a acceder a sus datos, corregirlos, o solicitar la eliminación total de su cuenta e información (Derecho al olvido) en cualquier momento desde la sección "Mi Cuenta".
Nuestro compromiso: Tolerancia Cero
Que no seamos legalmente responsables no significa que no nos importe. Al contrario, queremos que esta plataforma sea el lugar más seguro para nuestra gente. Por eso hemos implementado:
- ✔ El sistema KYC (Verificación de Identidad y Domicilio).
- ✔ Un sistema de Calificaciones y Reseñas 100% transparente.
- ✔ Monitoreo inteligente con IA para detectar patrones de comportamiento sospechoso.
- ⚠ Nos reservamos el derecho absoluto de expulsar y bloquear permanentemente a cualquier usuario que estafa, incumpla acuerdos de manera reiterada, o tenga un comportamiento abusivo en los chats.